公司2022年经营情况呈现先抑后扬发展态势，上半年主要受客观因素影响，医院常规门急诊、住院手术等诊疗活动阶段性受到影响，对公司上半年业绩造成一定影响；随着客观因素消除后，各级医疗机构正常诊疗活动逐步回归正常，公司各项业务在下半年亦逐步恢复增长。作为国内医学实验室综合服务商，公司积极推进各项业务发展，以顺应国家医改政策为方向，以综合服务业务与自产产品业务为核心，在进一步积极拓展综合服务业务市场份额的同时，持续加大自产产品研发投入，发挥自产产品与渠道平台的协同作用，从而提升公司整体综合盈利能力。

　　报告期内，公司实现营业收入104.94亿元，同比增长18.45%，归属上市公司股东净利润4.18亿元，同比增长9.87%。其中集约化业务/区域检验中心业务实现营业收入26.66亿元，较去年同期增长6.01%；第三方实验室业务收入13.52亿元，同比增长282.88%；自产产品业务实现营业收入4.85亿元，同比下降3.42%，主要系公司相关业务主体主要位于上海及华东地区，上半年受客观因素影响造成阶段性下滑；报告期内，公司继续加大自产产品的研发投入，全年研发投入1.46亿元，同比增长19.16%，在巩固糖化、质控等产品国内领先水平的情况下，公司在临床质谱、数字化检验信息系统等产品领域不断取得新突破。

　　报告期内，公司实现营业收入104.94亿元，同比2021年增长18.45%，其中下半年实现营业收入57.33亿元，同比去年同期增长24.18%；实现归母净利润4.18亿元，同比2021年增长9.87%,其中下半年实现归母净利润2.58亿元，同比去年同期增长46.14%。上半年主要受客观因素影响，医院常规门急诊，住院手术等诊疗活动阶段性受到影响，对公司上半年业务造成一定影响；随着客观因素消除后，各级医疗机构正常诊疗活动逐步回归正常，公司各项业务下半年亦逐步恢复增长。归母净利润增速低于收入增速，主要系母公司及华东地区子公司院内常规检测服务业务及自主品牌产品业务在上半年受客观因素影响较大，导致对归母净利润贡献下降。

　　公司业务覆盖了全国大部分的省市及地区，按照服务客户所在区域划分，公司的营业收入和毛利率的特点为：

　　（1）华东地区是公司重要的战略部署，华东地区营业收入占公司全年主营业务收入61.98%，受客观因素影响，公司在华东地区院内常规检测服务业务上半年受到较大影响，同时报告期内公司第三方实验室的业务增加，对公司营业收入的增长有一定贡献；

　　（2）东北地区、华北地区、华中地区报告期内受到一定的客观因素影响，各项业务呈现逐步恢复并增长的态势；

　　（3）西南地区作为公司进一步深化和拓展集约化和区域检验中心业务的重要地区，报告期内实现营业收入同比39.01%增长，保持较好的发展态势。

　　报告期内，随着下半年受客观因素影响减弱，公司各项业务亦逐步恢复增长，其中核心服务型业务（集约化业务/区域检验中心业务）及工业板块业务下半年均保持了较快速的恢复增长。

　　报告期内，公司集约化业务/区域检验中心业务实现营业收入26.66亿元，较去年同期增长6.01%，其中下半年实现营业收入14.70亿元，同比去年同期增长10.68%。主要是由于上半年华东地区集约化/区检中心医院客户受客观因素影响导致医院门急诊，住院手术量阶段性下滑，公司相关的业务增长受到较大影响，随着客观因素减弱，公司集约化/区检中心医院客户常规诊疗活动逐步恢复，公司业务亦逐步恢复较快速增长。全年净新增集约化和区检中心客户29家，累计客户数达420家。

　　工业板块包括IVD产品研发生产业务和数字化检验信息系统业务，2022年工业板块实现营业收入4.85亿元，同比下降3.42%，主要系公司相关业务主体位于上海地区，上半年受客观因素影响导致停工停产，对全年业绩造成一定影响。报告期内，公司继续加大研发投入，研发费用达1.46亿元，同比增长19.16%，在巩固糖化、质控等产品国内领先水平的情况下，公司继续在临床质谱、数字化检验信息系统等产品领域不断加大投入。报告期内全新一代糖化血红蛋白仪MQ-8000正式上市推广,进一步满足高端客户的产品需求。此外，推出临床质谱整体解决方案，开发了独有专利技术“谱易快”液液萃取小柱和“谱方达”全自动处理系统及创新的临床质谱仪——ARP-6465MD三重四极杆质谱仪，可为临床提供质谱仪、前处理柱及全自动前处理系统等LC-MS临床质谱仪全线解决方案，进一步推动了高效、高通量、高精准的质谱检测平台发展。

　　报告期内公司持续加大数字化检验产品的升级与开发投入，充分挖掘检验大数据价值，利用知识推理、大数据分析、机器学习等第三代人工智能技术，依托知识、数据、算法、算力、场景五要素构造的人工智能系统，在业界率先推出基于“知识+数据”双驱动的人工智能系统：慧检—检验报告智慧服务系统。同时基于慧检—检验报告智慧服务系统，公司依托政府大数据中心平台，互联网医院平台，相继推出慧好—全周期健康管理互联网平台、慧联—智慧互联网检验平台等智慧医疗、智慧服务产品。未来公司将继续基于人工智能新技术的发展，充分挖掘医疗大数据价值，围绕医疗机构和患者应用开发更多智能数字化产品。

　　公司第三方实验室业务2022年实现营业收入13.52亿元，较上年同期增长282.88%。

　　报告期内，公司整体盈利能力保持稳定ROE水平基本保持平稳。2022年毛利率较去年提升1.00%，净利率水平阶段性略有下降，主要系报告期内管理费用率有所增加，公司的人工薪酬基数及人员数量增加，此外受上海地区客观因素的影响，母公司的存货报废规模有所增加。同时报告期内公司持续加强在自产产品的研发，研发费用率有所提升。

　　（A）销售费用率略增加：主要系公司销售人员工资的增加及外聘委托服务的增加导致。

　　（B）管理费用率增加：主要系公司的人工薪酬基数及人员数量的增加，同时受上海地区客观因素影响，母公司的存货报废规模有所增加。

　　（C）财务费用率下降：公司通过维持融资规模和丰富融资渠道，适当增加长期融资占比，优化融资产品结构，资金综合成本率进一步下降。

　　（D）研发费用率逐年提升：公司继续加大自产产品的研发投入，在巩固糖化、质控等产品国内领先水平的情况下，公司在临床质谱、数字化检验信息系统等产品领域不断取得新突破。

　　近年来公司不断增强各地区业务整合和发展，提升了整体的资金使用效率，经营性净现金流得到持续改善。报告期内公司经营性净现金流-4.29亿元，主要系报告期内第三方实验室业务增量较大，相关业务部分款项未在报告期内回款，同时医院客户去年受客观因素影响，回款周期亦有所延长，导致公司报告期内经营性现金流净额为负。随着客观因素消除后，医院客户逐步回归正常经营，医院客户现金流将得到明显改善，公司经营性现金流有望在后续年度回归至正常水平。

　　1、顺应医改政策大方向，深耕主营业务，通过服务不断扩大院内检测服务平台市场规模

　　公司在主营业务方面进一步广拓深耕，上半年受客观因素影响，公司新拓展客户受到一定影响，下半年客观因素消除后，公司积极拓展市场，全力推进整体综合服务业务。截至2022年底公司集约化及区域检验中心客户共计420家，报告期内新增29家医院客户。公司积极顺应国家医改政策大方向，为促进公立医院高质量发展，公司将通过不断深化服务内容帮助医院客户实现降本增效目的；同时为助力分级诊疗落地及优质医疗资源下沉，推动检验结果互认，公司以整体综合服务为核心协助各级医院的区域检验中心建设，从医院实验室综合服务向区域检验中心综合服务发展，将现有成熟的服务经验和模式延伸到区域检验中心领域中去。未来，公司将加强服务型业务做精做强，通过不断深化服务内容进一步扩大公司在国内院内检测服务平台市场份额。

　　公司积极布局上游IVD生产制造领域，对IVD部分特色技术领域产品进行差异化特色化布局，目前自主品牌产品领域覆盖糖化、质控、质谱、分子诊断、POCT、数字化检验信息系统等领域。在巩固公司糖化、质控产品的领先地位基础上，继续加大在临床质谱、数字信息化产品的研发升级。报告期内，公司研发投入达1.46亿元，推出了全新一代糖化血红蛋白仪MQ-8000，同时推出了临床质谱整体解决方案，开发了独有专利技术“谱易快”液液萃取小柱和“谱方达”全自动处理系统等，以自有的新产品研发中心为依托，不断提升整体研发水平，持续研发新产品的同时，对原有产品技术进行升级，取得了较丰硕的成果，并在市场上树立了良好的口碑。

　　公司借助自身资源优势，积极拓展下游第三方实验室业务，作为公司集约化业务及区域检验中心业务的补充。报告期内，第三方实验室实现营业收入13.52亿元，较上年同期增长282.88%。

　　公司聚焦智慧检验，打造数字化检验平台，以大数据、区块链、云计算、物联网、人工智能等信息技术为基础，在检验临床信息化、实验室智能化管理、质量控制管理、检验大数据分析解读等各环节赋能传统检验医疗服务向精益化、智慧化转型升级，实现数字化检验诊疗，致力于构建智慧医疗、智慧服务和智慧管理为一体的智慧医院，提升医疗效率。报告期内，公司持续加大数字化检验产品的升级与开发投入，充分挖掘检验大数据价值，利用知识推理、大数据分析、机器学习等第三代人工智能技术，依托知识、数据、算法、算力、场景五要素构造的人工智能系统，在业界率先推出基于“知识+数据”双驱动的人工智能系统：慧检—检验报告智慧服务系统，目前产品已在安徽、深圳、上海等地的数十家公立医院推广使用，得到客户积极评价和认可。同时基于慧检—检验报告智慧服务系统，公司依托政府大数据中心平台，互联网医院平台，相继推出慧好—全周期健康管理互联网平台、慧联—智慧互联网检验平台等智慧医疗、智慧服务产品，目前已协助深圳罗湖区、哈尔滨新区等地搭建全周期的健康服务平台，通过人工智能技术深入挖掘检验大数据价值，推动AI在检验报告智能解读、互联网检验以及居民全周期健康管理等领域的应用，打通应用场景，链接供需双方，构建线）一体化的智慧服务生态体系，做到全生命周期和全疾病周期的双覆盖，帮助医疗机构实现“以疾病为中心”向“以健康为中心”的服务能力升级，为居民提供智能化健康服务，实现居民（患者）、医生、医院、企业与政府多方受益。未来公司将继续基于人工智能新技术的发展，充分挖掘医疗大数据价值，围绕医疗机构和患者应用开发更多智能数字化产品。

　　公司所处的行业为IVD流通与服务行业，IVD流通服务商是连接上游IVD生产企业和下游医疗机构的重要环节，是国家医疗卫生事业和体外诊断产业的重要组成部分。医学检验工作主要通过检验系统完成，检验系统除了检验设备、试剂、标准品、质控品等生产资料和检验人员等构成生产要素外，还需要配合全面的质量管理、实验室环境、标本采集输送、技术维修服务等工作最终产出检验结果。医学实验室的本质为通过各种仪器、试剂，将人体样本（血液、体液、组织等）生产成为检验数据与结果的“工厂”。作为服务于公立医疗机构检验科的中间渠道服务商，公司一方面需要承担起实验室诊断试剂/设备等生产资料供应链服务，同时为提高医学实验室检验系统的工作效率和管理水平，在设备产品选择、技术应用培训、流程操作规范、质量控制措施、试剂耗材管理存储、设备维修养护等方面还需提供专业化的技术支持服务和管理服务。

　　在为客户提供服务过程中，企业获取的毛利来自于试剂冷链运输配送、仪器设备售后维修、技术支持、实验室运营管理服务、新项目推广教育培训服务等。未来随着医保控费等政策推进，将推动医疗机构更加注重开源节流，同时对服务商的综合服务能力也提出了更高的要求，以帮助实验室达到降本增效的目的。

　　根据2022年发布的《中国卫生健康统计年鉴》的统计数据，2021年国内医疗卫生机构收入为4.27万亿。2021年国内公立医院检验收入为4,093亿元，同比增长33.67%。其中，2021年国内公立医院住院病人检查收入为1,957亿元，同比增长32.32%；门诊病人检查收入为2,136亿元，同比增长34.93%。对应于中间渠道检测服务商市场规模约1,200-1,600亿元左右，总体上IVD中间渠道服务行业市场规模保持持续稳定增长。国内检验行业的高速增长一方面受益于我国人口老龄化进程加快，患者基数增大；另一方面受益于我国医保体系不断健全、人均可支配收入增长、医疗消费理念得到提升，新的检验需求持续增加，院内检验项目不断扩容。目前我国纳入医保目录的检测项目约1,600项，普通的大型三甲医院开展检测项目约700-800项，而欧美等医疗体系较成熟的发达国家大型医院检测项目在3,000-4,000项，国内检验费用支出占医保整体支出比例较国外成熟医疗体系国家仍有较大的提升空间。现阶段在检验领域控费措施，对小部分成熟技术领域产品的集采降价，并不会影响整个检验市场长期向好的发展。借鉴国外体外诊断产品成熟的流通与服务模式基础上，结合我国医疗体制改革现状，国内的专业综合服务商将在体外诊断市场快速增长的背景下，迎来了良好的市场发展环境。

　　目前我国IVD流通服务市场呈现出整体分散的竞争格局，IVD中小代理商多达2万余家，行业集中度较低。随着“两票制”、“阳光平台采购”、医保控费等政策的深入推进，供给格局会发生明显变化，中小经销商代理模式将逐步淘汰消失，行业集中度会进一步提升。未来拥有强大的市场覆盖能力、供应链能力、信息化服务能力、技术服务及综合管理服务能力的规模型IVD综合服务平台型企业将受益于医改政策的执行。

　　根据2021年6月国务院办公厅印发的《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》及2021年8月国家卫生健康委、国家发展改革委等多部门联合印发的《深化医疗服务价格改革试点方案》，都提到了要加强公立医院主体地位，公立医院发展方式要从规模扩张转向提质增效，运行模式要从粗放管理转向精细化管理，进一步提升公立医院高质量发展新效能。医保控费、按病种付费（DRGs）等医保支付制度改革，医院药品及高低值耗材加成逐步取消，进一步驱动医疗机构从粗放管理到精细化管理的转变。目前医疗机构主要收入利润来自于检验、影像、手术等医技服务领域，医院对于检验科室的盈利和成本控制更重视，需要具备专业化的技术支持服务和精细化管理服务能力的第三方服务企业来帮助科室和医院提升实验室自身诊断服务能力和运营效率，降低综合管理成本最终实现精细化管理和降本增效的目的。

　　随着诊断技术的不断发展，检验项目的种类持续增加，医学实验室需要不断引进新的诊断项目和先进的诊断技术和设备，对诊断结果取得的及时性和准确性也日趋提高。为提高检验系统的工作效率和管理水平，在设备产品选择、技术应用培训、流程操作规范、质量控制措施、试剂耗材管理存储、设备维修养护等方面存在依助于专业化的技术支持服务和管理服务的实际需求。同时，随着体外诊断产品制造商和服务商分工越来越明确，体外诊断产品终端用户对服务商的综合服务能力要求越来越高。未来，拥有专业化综合服务优势的企业将获得更大的市场份额、形成更强的客户粘性。

　　国家《“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案》明确了区域医疗中心建设、省域优质医疗资源扩容下沉等建设目标、任务和配套措施。区域检验中心的建设推广，就是结合我国医疗体制情况开拓的一条发展新路径。近年来我国有关推动区域医学检验中心建设的政策频发，通过整合现有医疗资源使其发挥更大作用。区域检验中心建设是落实国家医疗卫生改革、实现分级诊疗、推动医改建设的重要环节，在提升区域医学检验质量、推动医疗资源下沉、降低医疗机构运营成本、减少政府财政重复投入、实现区域医学检验结果互认及区域医学检验资源共享等方面发挥着重要作用。通过紧密型医联体、医共体的建设，实现区域内医疗资源共享和信息整合，大幅度提高区域内医学检验资源的利用水平和效率，通过规模化检测实现成本控制，同时提升基层医疗机构整体诊断能力和水平。

　　公司作为国内医学实验室综合服务商，以大数据、智能互联等信息技术为支撑，为各类实验室（主要为医院的检验科，又称临床实验室，还包括第三方医学实验室、体检中心、疾控中心和血站等其他医疗单位所属的医学实验室）提供体外诊断产品、技术服务支持、实验室运营管理等全方位的综合服务。同时以体外诊断产品研发生产、数字化检验信息系统开发、第三方实验室检测等产业链延伸业务为补充，形成独特的综合性IVD业务服务体系。报告期内，公司主营业务包括两大板块：商业综合服务板块（IVD传统供应链业务、集约化业务/区域检验中心业务、第三方实验室检测业务）和工业板块（IVD产品研发生产业务、数字化检验信息系统业务）。作为一家IVD平台型综合服务商，公司两大板块业务互为补充，有效地满足了各级实验室的综合服务需求。

　　公司自成立以来持续专注于体外诊断领域，并一直致力于为医学实验室疾病诊断提供整体解决方案服务。经过多年经营实践，确立了以医学实验室客户为核心的服务宗旨，通过针对检验系统运行特点构建的整体综合服务体系，为客户提供全方位定制化的综合服务，帮助院内医学实验室实现降低成本、提高运营效率、提升质量控制水平的管理目标。公司根据客户不同发展阶段，服务内容不断丰富、升级，从传统的供应链服务业务升级到院内实验室整体集约化运营管理服务及区域检验中心建设运营服务。通过综合服务能力的不断提升和升级，形成了稳定且不断增长的核心客户群体。截至报告期末，公司服务的医疗机构已达4,000余家，其中为院内实验室提供整体运营管理服务核心客户达420家。同时为了满足部分核心客户的特检需求，公司也布局了院外第三方实验室检测业务。

　　作为公司传统的业务类型，主要以IVD产品的流通配送及售后维修技术支持为基础，为各类医学实验室提供包括丰富的多品牌产品组合服务、先进的冷链仓储物流、仪器定期维护保养及属地化快速响应维修服务在内的全产业供应链服务。

　　针对较大型的院内医学实验室对成本管控，效率提升的需求不断增强，公司顺应国家医改及产业发展趋势，不断升级服务内容，开创新的商业模式—集约化服务模式，该创新业务模式是在传统的供应链服务基础上，一方面通过试剂等生产资料的集中采购降低物料成本，另一方面根据各医疗机构的运营现况和发展规划，结合科技化管理理念，从构建实验室整体检验系统和提升运营管理综合服务入手，综合提升实验室诊断能力和服务水平，同时降低实验室运营管理、质量控制等综合成本，从而达到降本增效的目的。针对实验室成本管控，实现实验流程优化、设备选择合理化、试剂管理信息化、运营成本精细化、检测标准化，提供包括仪器设备维修等基础技术支持、实验室过程管理、质量控制管理等服务。针对实验室检测能力和水平提升，提供了包括临床教育培训、实验报告解读服务、既有检测项目临床推广、新产品新技术临床培训服务、学术交流及提供学科建设支持等系列增值服务。同时公司还为各级医疗机构提供特色专科建设整体化服务，如为微生物、病理、分子诊断、影像、透析等专科领域提供一体化解决方案。公司通过提供以上综合服务，提升大型IVD渠道综合服务商的服务价值属性，帮助医院实现降本增效的目的。

　　为进一步推动分级诊疗制度落地，加快推进紧密型医联体、医共体的建设，实现区域内医疗资源共享和信息整合，公司顺应国家相关医疗政策，不断提高自身服务能力，将集约化业务进行升级，将现有成熟的服务经验和模式由单体医院延伸到区域医联体所有医院，将区域医联体医院标本集中在中心实验室检测，实现规模化检测。一方面，通过中心实验室升级、区域样本物流平台及区域信息平台搭建、健全区域实验室质量管理体系，提升中心实验室整体诊断能力及服务水平；另一方面，组织专家建立标准，依据标准提供线上与线下的基层医生临床培训教育，依据病种及临床路径制订对应检测项目，提升基层医院服务能力，增加基层标本外送，实现中心实验室良性循环；通过患者宣教，提高区域影响力，助力各地医联体的成功落地，助推分级诊疗的成功实现。公司目前在全国已向40余家区域检验中心提供解决方案，获得了客户和市场的高度认可。

　　作为院内实验室集约化业务及区域检验中心业务的补充，为满足部分核心客户特检项目需求，公司借助自身资源优势，也积极布局了院外第三方实验室检测业务。公司建立以精准检验为主导、创新模式为特色，学术交流为平台的综合性医学检验实验室，引进国内外一流的高端检测设备，大力推进产学研的发展，完成了基因芯片技术、质谱色谱、细胞成像、蛋白指纹图谱、液态芯片、药敏测试等多个检验技术平台的搭建，范围覆盖了从常规到高端的主流技术领域，检验项目超过2000项，其中包括分子诊断、远程病理诊断、冰冻病理、CTC循环肿瘤细胞检测、染色体检测等高端检测项目，较好的满足公司集约化客户及区域检验中心客户对部分高端诊断项目的外包服务需求。

　　基于公司对下游客户在产品需求的洞察力，公司积极布局上游IVD生产制造业务，对IVD上游部分特色技术领域产品进行了差异化布局，自主品牌产品覆盖糖化、质谱、质控、POCT、生化等领域。报告期内，公司持续加大自产产品的研发力度，推出临床质谱整体解决方案，开发了独有专利技术“谱易快”液液萃取小柱和“谱方达”全自动处理系统，同时公司质谱仪具有体积小巧、样品通量高、维护时间短、使用便捷等特点优势，可为临床提供质谱仪、前处理柱及全自动前处理系统等LC-MS临床质谱仪全线解决方案，进一步推动了高效、高通量、高精准的质谱检测平台发展。同时推出全新一代糖化血红蛋白仪MQ-8000,进一步满足高端客户的产品需求。公司以新产品研发中心为依托，不断提升整体研发水平。

　　公司聚焦智慧检验，打造数字化检验平台，以大数据、人工智能等技术为基础，在实验室信息化、智能化管理、质量控制管理、检验大数据分析解读等各环节赋能传统检验医疗服务向精益化、智慧化转型升级，实现数字化检验诊疗。目前，公司已开发10余套数字信息化产品，针对检验数据产生环节，包括：1）实验室智慧化管理，开发了系列数字化信息产品，如SIMS系统（实验室试剂库存管理系统）、Mai47系统（医疗供应链协同云平台）、POCT智慧管理平台、ISP系统（仪器服务平台）、CCLS（冷链物流系统）、DAP（数据融合平台）等；2）实验室质量控制管理，开发了实验室质量控制管理软件，质量云及检验结果互认平台等。针对检验数据信息传导环节，开发了LIS系统（医学实验室信息系统）、BIS系统（临床输血质量管理系统）、区域信息平台等产品。针对检验数据分析解读环节，开发了润达慧检—检验报告智慧服务系统、慧好—全周期健康管理互联网平台、慧联—智慧互联网检验平台等产品。为实现检验检测数字化转型，未来公司会继续围绕B端医疗机构，致力于开发更多智慧医疗、智慧服务和智慧管理系列数字化产品，提升医疗效率；同时充分利用检验大数据及AI新技术，开发更多人工智能诊断产品，为临床医生提供更多智能化诊断工具及为患者提供更多智能化医疗服务。

　　公司自成立以来一直专注于体外诊断产品领域，在多年的经营中始终坚持以服务客户为宗旨的发展策略，针对检验系统的运行特点，通过构建完善的综合服务体系，全方位地契合了医学实验室的应用及发展需求，已形成较为突出的竞争优势。公司通过渠道资源的整合，目前已完成全国市场布局，拥有领先的平台规模成本优势、突出的服务能力优势及强大的运营管理优势，逐步实现各子公司从原有的供应链代理商向平台型综合服务商升级转型，同时公司的自产产品借助自身产品特色及与渠道平台协同优势，保持了快速稳定的发展。

　　公司凭借多品牌、全产品种类的优质产品组合方案，可满足各级医疗机构对成本控制、产品品牌选择等各方面需求，在性能和价格方面提供综合最优方案。同时目前公司具备较大的渠道平台及市场规模优势，通过集中统一采购，和上游厂家的议价能力不断提升，既满足医疗机构对成本控制的需求、同时维持公司稳定的盈利水平。

　　公司在原有涵盖体外诊断领域绝大部分检验项目产品供应体系的基础上，导入了更多各项国际国内领先的产品，进一步完善公司产品供应体系，涵盖了近1,200家不同厂商提供的近19,000个品项的体外诊断相关产品。公司产品供应体系已基本实现业内主流供应商和产品的全覆盖。公司根据各类医学实验室对产品性能、服务内容和购买价格的实际需求，为其提供专业的个性化解决方案并有效实施。

　　公司通过自建和投资合作等方式，服务范围覆盖华东、东北、华北、西南、华南、华中等地区，使公司能够在全国范围内为客户提供稳定、及时、高效的体外诊断产品与服务。公司从2010年起为医院客户提供的整体综合服务，结合了公司产品种类丰富、技术服务能力强的优势，积累了大量优质的客户资源：截至报告期末，公司已累计为全国4,000余家各级医疗机构提供专业的体外诊断产品和技术服务支持，服务客户数量位居同行业前列。

　　自2019年引入国资控股股东后，公司融资能力得到大幅提升，不断巩固和开拓融资渠道，公司陆续从各大国有银行获得了大额的授信额度，同时融资成本得到下降，为公司未来业务规模持续增长提供了有力的资金保障和支持。

　　公司深耕IVD行业20逾年，拥有丰富的IVD产品供应链服务及技术服务经验。公司拥有强大的专业化技术服务支持团队为客户提供设备安装调试、应用培训、设备校准、现场检修及技术支持等属地化服务，其中专业技术维修工程师四百余名（含五十人以上的厂家认证工程师），技术服务团队由检验医学、实验统计学、机械、光学、电子信息等多领域专业人才组成，掌握现有超过50个主流品牌的仪器设备的售后技术服务。团队秉持“以客户需求为导向，以综合服务为核心”的理念，服务执行力强、覆盖面广，具有主动性、及时性、专业性和前瞻性。强大的技术服务团队保证了公司的服务价值，在同行业中处在领先地位。

　　同时，公司还为各级医疗机构提供多达40余项定制化的增值服务。针对帮助实验室运营成本降低，实现实验流程优化、设备选择合理化、试剂管理信息化、运营成本精细化、检测标准化，提供了包括质量控制管理服务、实验室设计优化服务、产品组合选择服务、ISO15189质量标准认证服务、信息化服务、实验报告解读服务、SOP文件建立、溯源性证明文件、性能验证试验、定标参考值确定等系列增值服务。此外，针对帮助实验室提升医疗水平，提供了包括临床教育培训、既有检测项目临床推广、新产品新技术临床培训服务、学术交流及提供学科建设支持等系列增值服务。

　　公司向来重视医疗检验领域信息化的开发建设，在信息化的投入和建设方面一直处于同行业领先地位。目前公司拥有200余人的强大IT技术团队，主要针对检验领域信息化平台进行开发，通过以信息化进销存管理系统为基础，以LIS（医学实验室信息系统）、SIMS（实验室试剂库存管理系统）、B2B供应链信息管理平台等为核心，构建信息化服务支撑体系，实现实验室的智能化、简便化、标准化、精细化，提高医院整体管理水平和工作效率，提升医院的服务质量和患者满意度。一方面，公司通过自主可控的信息化系统，可针对医院检验科管理服务中遇到的新的管理难点、痛点，及时对相关系统进行升级、更新，增加相关功能模块，或者开发新的信息系统，为客户提供更加细致、高效的综合服务。另一方面，通过强大的信息化系统也提升了公司内部经营业务管理能力以及实现集团对全国各子公司的精细化管理。

　　公司根据市场情况布局差异化的自主品牌产品，一方面满足不同类型客户对于产品选择的需求；另一方面助力公司提升整体盈利水平。

　　公司自主研发的糖化血红蛋白分析仪及配套试剂等产品，于2011年成功投放市场。经过多年的市场开拓，在糖化血红蛋白分析仪领域市场份额仅次于占领高端市场的进口品牌。随着公司最新一代产品MQ-8000糖化血红蛋白分析仪投放市场，进一步巩固了在国产产品领先的市场地位。

　　公司顺应客户在实验结果的质量控制方面的需求，为客户提供多种选择的自主品牌第三方质控品，结合自研的第三方质量控制信息化管理系统及检验结果互认平台，已经成为国内第三方质控服务的领先供应商。

　　公司针对客户需求推出临床质谱整体解决方案，开发了独有专利技术“谱易快”液液萃取小柱和“谱方达”全自动处理系统，同时公司自主研发的新一代临床质谱仪——ARP-6465MD三重四极杆质谱仪具有体积小巧、样品通量高、维护时间短、使用便捷等特点优势，可为临床提供质谱仪、前处理柱及全自动前处理系统等LC-MS临床质谱仪全线解决方案，进一步推动了高效、高通量、高精准的质谱检测平台发展。未来利用公司产品先发优势及渠道服务优势，力争在国产替代的过程种，在临床质谱技术领域抢占更多的市场份额。

　　公司继续加大在数字信息化领域的开拓，聚焦智慧检验，充分挖掘检验大数据价值，利用知识推理、大数据分析、机器学习等第三代人工智能技术，依托知识、数据、算法、算力、场景五要素构造的人工智能系统，推出基于“知识+数据”双驱动的人工智能系统：慧检—检验报告智慧服务系统，目前产品已在国内数十家三甲医院推广使用，得到客户积极评价和认可。同时基于慧检—检验报告智慧服务系统，公司依托政府大数据中心平台，互联网医院平台，相继推出慧好—全周期健康管理互联网平台、慧联—智慧互联网检验平台等产品，通过应用“医疗健康大数据+人工智能技术”赋能智慧医院，打通“院前-院中-院后”、“线上-线下”的服务场景，做到全生命周期和全疾病周期的双覆盖，帮助医疗机构实现“以疾病为中心”向“以健康为中心”的服务能力升级，实现居民（患者）、医生、医院、企业与政府多方受益。

　　公司创始人及主要管理团队成员具有极为丰富的体外诊断产品经销和服务经验，核心团队成员来自希森美康、强生、德灵、贝克曼库尔特、西门子等知名跨国公司，多年来积累了与大型跨国体外诊断产品制造商的长期合作经验，对本行业的业务模式有深刻理解。公司管理层队伍人员稳定，主要管理人员在公司服务年限均在10年以上。

　　同时公司拥有各领域专业人才梯队，包括研发生产、技术服务工程师、IT技术人员、驻场管理、质量控制、市场、销售、采购、物流等等。公司目前3400余名员工中，负责为医院客户提供系列增值服务的员工900余名，包括600余人的专业工程师技术和信息服务团队，300余名驻场服务人员。相关人才储备在同行业公司中处于领先水平，进一步巩固了公司在实验室综合服务领域的优势地位。

　　报告期内，公司实现营业收入1,049,441.87万元，同比增长18.45%；归属于母公司股东的净利润为41,774.65万元，同比增长9.87%；归属于母公司净资产为388,841.40万元，基本每股收益0.72元。六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

　　未来3-5年内，公司将持续深耕体外诊断服务领域，以传统流通服务为抓手、以医学实验室升级为契机、以医学实验室综合服务为纽带、以第三方实验室业务为补充，加快自主研发产品差异化布局进程，以实现成为我国医学实验室的整体综合解决方案服务商为战略目标，在以下方面持续发展：

　　第一，持续扩大经营规模、重点推进集约化和区检业务的进程。完善并加强全国化服务平台建设，将现有成熟的整体综合服务推广到更多的区域中去；进一步加强全国网络的管理和整合，全面提升业务协同。同时，集中更多人力、资金等资源重点推进集约化业务及区域检验中心业务开展，不断优化公司业务结构、提升市场竞争力；

　　第二，进一步提升综合服务的水平。通过不断挖掘客户持续增长需求实现服务内容的不断丰富和升级，通过自主开发的信息化系统满足客户的个性化需求，增加服务种类、服务深度，最终成为医学实验室全领域的整体综合服务供应商；

　　第三，继续完善自主品牌产品体系、加快市场开拓进程。加快自有品牌的研发能力和自主创新能力，提升产品质量和生产效率，加强产品的竞争优势，借助公司的渠道平台优势争取更大的市场份额。

　　第四，充分发挥公司搭建的综合服务平台优势，积极探索平台赋能延伸产业链业务，提升公司综合盈利能力，发挥公司平台价值，为公司带来新的业务增长极。

　　第五，积极开发数字化检验信息系统产品，聚焦智慧检验，打造数字化检验平台，实现智慧管理、智慧医疗及智慧服务三位一体化发展。

　　1、打造全国院内第三方实验室检测综合服务平台型企业，加快实现IVD传统流通供应链服务业务向集约化业务与区域检验中心业务的转型进程。进一步顺应国家医改趋势，集中更多人力、资金等资源重点加快推进集约化业务及区域检验中心业务开展。通过规模化集中采购降低试剂采购成本，同时通过信息化手段工具及结合科技管理理念，为各级医疗机构提供综合性服务，帮助各级医疗机构达到降本增效的效果。

　　2、加快自有品牌的研发能力和自主创新能力，实现工业板块产品的差异化布局。继续加强糖化、质控、质谱、POCT等领域的研发投入与创新，通过差异化的产品策略和市场推广政策，以及公司的渠道平台优势，在国产品牌的红海中争取更大的市场份额，精准把握进口替代的政策红利，达成自有品牌产品的“研发-生产-流通-服务”全产业链覆盖以实现高速增长。同时充分发挥公司在研发、产能、渠道推广及售后服务优势，与部分上游IVD生产企业联合研发生产，进一步丰富公司产品线及提升公司盈利能力。

　　3、通过不断发掘客户持续增长的需求，积极探索自身服务能力的发展方向，着重提升服务的深度和广度，加强服务的专业性、针对性、及时性和有效性；以SIMS、B2B等专业化的信息化工具提升客户的粘度，探索并建立衍生业务的新增长点。同时，积极发挥公司下属第三方实验室的协同效应，不断加强和巩固与客户的粘性，带动整体业务体量的不断增长。

　　4、加强对投资合作公司的管理与整合，保障公司整体经营效率与成果。对公司及下属子公司采用集团管理模式，从采购模块、人力资源模块、财务模块、合规模块、服务模块等方面进行系列管理，将公司的核心业务模式以标准化方式快速输出到子公司，以达到高效运营，提高协同效应，保障经营业绩稳步提升。

　　5、充分利用好自有资金和融资资金，提高资金的使用效率。借助国有控股上市公司的背景优势，积极拓宽融资渠道、优化融资成本，充分利用资本市场获得与业务周期相匹配的长期资金，不断优化公司负债结构，在降低综合融资成本的同时为今后业务快速发展做好强有力的支撑工作。

　　6、人力资源储备与人才培养。根据业务发展需要，加强人力资源储备和人才引进，以使人力资源储备与公司业务发展相匹配；搭建系统化的人才培养课程与模块，加强专业人才培养，以使人力资源成长与公司发展相匹配。

　　公司作为医学实验室综合服务商，主要向各类医学实验室提供体外诊断产品及专业技术支持的综合服务。目前，国内市场中体外诊断产品品牌众多、品种复杂，流通与服务领域各区域内的综合服务商的市场份额均未能在全国市场上占据绝对优势。同时，体外诊断产品市场一流制造商相对集中（前十大制造商占全球市场份额超过80%），体外诊断产品的供应受制于制造商的生产营销政策等的影响，因此，公司虽然在部分地区体外诊断产品的流通与服务领域拥有一定的竞争优势，但是随着体外诊断流通与服务行业企业纷纷进入资本市场，以及上市公司加大体外诊断流通与服务领域的投资，市场竞争程度明显加剧，公司面临着一定的市场竞争风险。

　　受总体经济形势及行业经营特点影响，公司直销客户的回款周期普遍较分销客户长，未来随着公司直销业务规模的不断增加，公司面临应收账款回款压力进一步增大的可能性。公司针对上述风险，一方面公司通过完善应收账款信息化建设，加强应收账款回款的考核力度，通过加强集团化采购管理降低库存总量；另一方面公司将拓宽融资渠道、优化融资结构、增强公司资本实力，增加抗风险能力。

　　近年来公司规模逐步扩张，子公司数量和规模不断增加，尽管公司通过多种措施积极参与子公司的经营管理，但若少数股东存在与公司利益或战略目标不一致等导致下属公司未能最大程度满足公司的业务发展目标，可能对公司的战略实施及经营业绩等产生不利影响。

　　随着国家卫生健康委员会、国家市场监督管理局以及国家医疗保障局的设立，公司所处的医疗大健康行业的相关行业政策和监管政策必将迎来进一步的调整和优化，各项政策（例如医疗器械的限价或平台化采购等）的推进和实施可能会导致公司出现毛利率短期内下行的风险。公司在不断扩大业务规模的同时将不断增强与上游供应商的议价能力，完善供应链体系；通过提升综合服务能力，进一步加强客户粘度。

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