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【成都】2021年物业项目经理人能力塑造与品质创新进阶(6月23-24日)
时间:2023-06-17 01:33 点击次数:116

  原标题:【成都】2021年物业项目经理人能力塑造与品质创新进阶(6月23-24日)

  中房商学院【成都】2021年物业项目经理人能力塑造与品质创新进阶培训暨赴“成都金房物业集团”参观考察(6月23-24日)

  随着物业行业高速发展及对行业人才标准的逐步规范,新一代业主对物业服务的认知水平和需求品味不断提高,物业服务的对标标准和专业服务内容日益透明化,项目经理作为项目一线指挥官,是项目全面管理的核心和焦点,他的现场管理水平直接映射了企业服务水平的高低。因此,物业经理人的素质高低和能力强弱,对整个物业管理服务品质的高低起着至关重要的作用。建设一支专业化、高素质、懂管理、善协作、强服务的职业经理人队伍,是摆在物业企业面前的紧迫任务!如何尽快适应新常态下物业经理人要求,促使物业职业经理人稳定基本功、有竞争力的快速成长,管理少走弯路,进而提升服务品质?怎样开拓思维、创新服务、打造构建高效核心队伍,摆脱现有物业管理困境和管理水平?如何把20%优秀员工的技能、行事方式和思维通过一些方法萃取出来,形成显性的智慧,迁移给新员工或是低绩效员工,加速新员工的能力成长,杜绝野蛮成长,提高项目整体效率?通过《新时期物业经理人能力塑造与品质创新》可实现物业经理人整体履职能力、管理能力、组织复制能力和自身竞争能力整体进阶。

  3、了解物业管理项目现场品质标准构建和场景氛围营造技巧,提升服务满意度;

  6、提升物业项目经验萃取能力,让“能人”方法和技术流程进行组织复制和传承;

  李老师:代品行顾问品牌创始人CEO;物业管理品控体系建设专家;中国物业百强企业城市公司总经理;15年物业行业实战经验;国家人社部颁发执业企业培训师。

  擅长领域:《物业多业态顾问》《物业企业成本控制与精细化管理》《现场场景管理感知系统设计》《物业品控系统构建》《物业项目自运行系统构建》

  2、狭义客户(业主)服务要点:咨询、投诉、群诉、满意度及社区文化服务解析

  【培训费用】3180元/人 包含:讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等;会务组提供酒店代订服务,如需订餐或住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。

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